The first step in fixing a sales gap needs to be diagnostic; to ensure you don’t waste time – energy – effort – or money. An easy model to use involves looking at:

• Can’t: asks the question – is the reason an organizational roadblock or is the person a bad fit in their role?
• Won’t: the salespeople can do something and know how to do it but just aren’t. This is when it’s time to coach.
• Don’t Know How: is a knowledge gap, some skill is missing. This is the only thing training your team will fix.

The Can’t – Won’t – Don’t Know How model was developed by Dr. Hannah Rudstam of Cornell University, School of Industrial & Labor Relations, 2005. Using it for sales gap diagnostic is an integral part of the UpYourTeleSales methodology.

Lynn Hidy founder of UpYourTeleSales.com, is the specialist at creating profitable virtual / inside salespeople and organizations. She knows you can make six figures over the phone – she does it! Working with Lynn, you will learn to create a virtual experience where they will forget that you aren’t actually having a cup of coffee together. Lynn began her professional inside sales career in 1996 but made her first sale back in 1984 when she convinced her parents to let her attend a concert the night before school started. Her inside sales career has included many responsibilities from lead generation, account management, and up into leading teams. In 2005 she became an inside sales coach and trainer. Lynn has since earned her Professional Certified Coach credentials from the International Coach Federation.

Découvrez tous les avantages de Sales Navigator pour augmenter vos leads et l’efficacité de vos interactions avec eux. Repartez avec les meilleurs trucs et astuces pour intégrer Sales Navigator dans votre stratégie de développement d’affaires.

B.Ed MBA en marketing. Ancien coach EEB et chargé de cours HEC. Il a offert de nombreuses formations « LinkedIn pour ventes » à plusieurs organisations et entreprises au cours des dernières années. Il gère les campagnes LinkedIn Ads des clients d’ExoB2.

Vous souhaitez harmoniser les communications et améliorer l’alignement stratégique entre vos équipes de ventes et de marketing? Vous générez un volume de « leads » élevé, mais vous avez de la difficulté à évaluer leur niveau de qualification? Vous tentez de déterminer le meilleur moment pour assigner les « leads » aux membres de votre équipe? Vous souhaitez mesurer la qualité de vos leads générés et obtenir de la rétroaction de leur part en temps réel? Si la réponse à ces questions est oui, cette présentation est pour vous! Vous en apprendrez davantage sur:

• Pourquoi implanter la fonction de qualification de leads (Lead Development Representative (LDR)/Business Development Representative (BOR)) au sein de votre département marketing plutôt que celui des ventes;
• Les processus et méthodologies à mettre en place;
• Comment vous assurer que votre équipe de ventes se concentre sur la création d’opportunités et le développement de comptes, plutôt que sur la qualification des leads;
• L’impact et les résultats.

Êtes-vous prêts à propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets ? Rejoignez-nous pour une session captivante, pour explorer le potentiel de la « Croissance sans frontières » ! Dans l’industrie technologique compétitive d’aujourd’hui, la croissance et l’expansion sont cruciales pour le succès. Stilian partagera des connaissances et astuces sur la façon d’identifier de nouveaux marchés, de surmonter les obstacles culturels et logistiques, et de tirer parti de modèles d’affaires innovants – ains que de partenariats stratégiques. Que vous soyez une jeune pousse ou une entreprise établie cherchant à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, vous serez bien servi.e ici. Ne ratez pas cette occasion de découvrir de nouveaux horizons et de débloquer le potentiel de la « Croissance sans frontières » ! Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante!

Stilian est connu pour sa passion et son énergie. « Le succès est le résultat de la répétition continue des bonnes habitudes » est sa devise. Fort de son expérience professionnelle dans quatre pays et deux continents, notamment en Allemagne, en Ukraine, aux États-Unis et au Canada, il maîtrise six langues et possède une grande sensibilité aux différences culturelles, où il a développé des compétences pour maîtriser et diriger le changement. Avec son expérience de développement d’affaires à l’international, il maîtrise les défis uniques et les opportunités offertes par les nouveaux marchés. Aujourd’hui, en tant que VP, ventes et croissance stratégique chez Gestisoft, il aide les organisations à penser de manière plus stratégique et à accélérer leur croissance. En 2020/2021, il a été président de St. Lawrence Toastmasters, le plus ancien club de prise de parole en public du Canada, à l’est de Winnipeg. Et, en 2020 il a remporté le prix AMBAQ Les MBA De L’Heure qui reconnaît les réalisations de 11 MBAs ayant eu un impact positif au Québec pendant la pandémie.

De nombreux défis se posent afin de s’assurer du respect de la Loi 25. L’exposé fera état de stratégies afin de minimiser les enjeux liés à la protection des renseignements personnels et des outils à mettre en place afin de faciliter le respect des obligations prévues à la Loi 25, que ce soit par les employés ou les clients et fournisseurs.

Nicolas Lassonde pratique le droit des affaires au sein du cabinet LJT Avocats principalement auprès d’entreprises technologiques. Il participe activement à la réalisation des transactions de vente/acquisition d’entreprises et dans la mise en place d’ententes de commercialisation de tout genre. Il assiste également les sociétés étrangères à s’établir au Canada.

Il conseille des entreprises de moyenne taille dans les différents aspects de leurs affaires juridiques, notamment en ce qui a trait aux ententes de commercialisation de leurs technologies et solutions. Fervent de nouvelles technologies, il comprend clairement les enjeux d’affaires auxquels font face les entreprises technologiques. Par des conseils stratégiques et pratiques, il vous accompagnera dans les diverses étapes de la croissance de votre entreprise.

Il s’implique activement auprès d’entreprises œuvrant dans le domaine des hautes technologies, des studios de développement de jeux vidéo et de la recherche clinique. Il est partenaire/expert juridique du Groupement des chefs d’entreprises du Québec, de l’Association Québécoise des Technologies et de La Guilde du jeu vidéo du Québec.

Spécialisé en planification financière pour les gens d’affaires, Kevin Dupuis est responsable de la gestion de patrimoine de centaine d’entrepreneurs tel que vous.

– Planificateur Financier IQPF
– Comptable Professionnel Agréé CPA
– Représentant en épargne collective
– Conseiller en Sécurité Financière

Si vous croyez naviguer le travail d’équipe aisément, cet atelier vous confrontera au fait que les perspectives, la saisie les données, les différences et la communication peuvent parfois faire diverger les positions de ses membres. L’équipe, par définition, exige l’alignement. Dans un exercice de fond  s’apparentant à des réalités auxquelles nous sommes confrontés en entreprise, les équipes devront tirer des conclusions optimales dans le but d’ériger un plan – et d’en assurer une solide exécution. Ensemble, avec vos coéquipiers.ères, vous aurez à débattre, assembler vos ressources, prendre des risques et progresser dans la construction de votre projet.

Diplômé du Collège de Montréal, Philippe Glaude a obtenu un baccalauréat en biochimie (Faculté des sciences) et une maîtrise en microbiologie-immunologie à l’Université Laval (Faculté de médecine).

En tant qu’assistant de recherche et d’enseignement à l’Hôpital du Saint-Sacrement, Philippe a travaillé sur des cultures de peau et de tissus ainsi que sur la recherche fondamentale sur l’immunologie de la peau et le rejet de greffe à ce qui est maintenant le LOEX. Philippe a ensuite été transféré à l’École dentaire de l’Université Laval pour concentrer ses efforts de recherche sur les troubles immunologiques de la muqueuse buccale. Après plus de 5 ans de recherche fondamentale et clinique, Philippe a rejoint l’industrie pharmaceutique en 1990.
Dans l’industrie pharmaceutique, les ventes, le marketing, la communication et la recherche clinique ont été ses principaux rôles pendant 4 ans. Dès le début de cette aventure, Philippe a su allier science et esprit d’entreprise, faisant de ce mélange innovant à l’époque, un atout significatif pour les clients et l’organisation. En écho à sa détermination à avoir un impact plus global, Philippe a rejoint l’équipe de direction des laboratoires Leo, une filiale de la Fondation Leo au Danemark. De 1997 à 2002, Philippe a travaillé chez Fournier Pharma Inc. en tant que directeur de la formation et du développement professionnel, directeur des ressources humaines et, plus tard, directeur des ventes pour l’Est du Canada. Pendant son mandat chez Fournier, Philippe a été membre du conseil exécutif.

Aseret Congruence LLC a été fondée par Philippe en 2001 aux États-Unis. Le développement stratégique des ressources humaines, les meilleures pratiques en matière de communication d’entreprise et la mise en place de structures pour un développement durable sont les principaux objectifs de la société, qui compte des clients en Asie, en Afrique, au Canada, en Europe, au Moyen-Orient et aux États-Unis. Le management, le coaching (formation de coachs et coaching exécutif), la négociation, les compétences en communication (présentations et facilitation), les processus de prise de décision, les modèles de compétences, le développement stratégique et la dynamique d’équipe sont des domaines d’expertise dans lesquels Philippe a été consultant pour des organisations telles que l’industrie pharmaceutique, les soins de santé, le diagnostic, les banques, les cabinets d’avocats, l’aéronautique, les technologies, la fabrication et la distribution de produits de grande consommation.

Philippe publie régulièrement des articles dans les domaines de la communication, de l’engagement, du leadership et de la productivité. Philippe fait partie du corps professoral de l’Institut international des cadres de la Faculté de gestion Desautels de l’Université McGill depuis 2005. Il siège également aux comités de développement du Greater Louisville International Professionals group, est membre de l’International Coach Federation et a été actif au sein de l’équipe du Compassionate City Center à Louisville.

Domaines d’expertise pour les programmes de développement et l’architecture stratégique :

• Styles de comportement et impact
• Gestion du changement
• Coaching et leadership
• Capacités de communication
• Modèles de compétences (structure/gestion)
• Gestion des conflits
• Prise de décision
• Coaching exécutif
• Compétences en matière de facilitation (sur site et à distance)
• Recrutement, entretien et profilage des candidats
• Impact de la communication (divers contextes)
• Mentorat
• Motivation et influence
• Négociation
• Compétences de présentation (Professionnels de la santés/affaires)
• Questionnement stratégique et entretien motivationnel

Soutenir vos clients dans l’appropriation de votre solution est souvent un défi. Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre et d’optimisation de vos processus, il devient évident que le e-learning permet de développer une approche pour faciliter l’intégration de vos solutions par vos clients. Cette présentation vous fait découvrir, à l’aide d’exemples concrets, comment le e-learning peut devenir une solution pour créer votre propre académie (pour vos employés et vos clients), agir comme outil de vente et surtout, faire vivre une expérience optimale d’utilisation de vos solutions en Tl. Nous apprivoiserons les étapes clés de la mise en place d’une stratégie gagnante permettant de vous démarquer dans le marché des solutions logicielles.

Lise Lecours détient une maîtrise en éducation avec spécialisation en e-Learning. Passionnée par la technologie et l’apprentissage, elle est au cœur des concepts mis de l’avant dans son entreprise fondée en 2007 après un parcours de plus de 10 ans dans l’enseignement collégial et universitaire. À l’affût des innovations en matière d’apprentissage en ligne, elle propose des approches qui se distinguent par leur efficacité et contribuent à la multiplication des talents.

À communiquer

À communiquer

Le lead scoring est une méthode utilisée par les entreprises pour déterminer la probabilité qu’un prospect devienne client. Cette approche permet d’augmenter le taux de conversion, de réduire le gaspillage de ressources et de temps pour augmenter les ventes. Nous explorerons les avantages du lead scoring, son fonctionnement et des conseils pratiques pour le mettre en œuvre efficacement. Nous discuterons des pièges et des défis potentiels associés à cette approche et de la manière de les surmonter. Les responsables marketing et ventes repartiront avec une meilleure compréhension de la manière dont le lead scoring peut stimuler la croissance.

Nicolas est un consultant en marketing et vente avec une expertise en CRM, marketing automation, reporting et automatisation des processus de vente. Il aide ses clients à optimiser leurs stratégies d’acquisition et de fidélisation des clients grâce à des solutions innovantes. Créatif dans la résolution de problèmes, Nicolas est aussi un sportif de longue date avec un sens profond de la persévérance. Il guide les clients à travers les complexités de la plateforme HubSpot grâce à ses excellentes compétences en communication, s’assurant qu’ils atteignent les résultats souhaités.

Le capital immatériel est une discipline managériale qui vise à analyser la qualité de vos actifs immatériels créateurs de richesse pour vos parties prenantes. L’évaluation de la qualité de vos actifs immatériels permet de :

1) diriger votre entreprise avec un tableau de bord plus complet;
2) attribuer les bons investissements et efforts pour valoriser votre entreprise;
3) justifier la valorisation de l’entreprise dans un contexte de vente, 4) apprécier l’entreprise à sa juste valeur dans un contexte d’achat.

Fondateur de Coboom en 2010, un cabinet conseil en management d’impact spécialisé en stratégie, opérations et organisation, Jean-Pierre est actif dans toutes les régions du Québec. Administrateur de société certifié (ASC), technicien en ordinateurs et automatismes, ingénieur en électricité, ingénieur en production automatisée, écologiste, et consultant en management depuis 1990 auprès de plus de 2000 clients (multinationales, grandes entreprises et PME), il oeuvre dans une dizaine de pays sur trois continents.

Venez découvrir le monde en pleine ébullition de l’IA générative. Nous verrons comment cette technologie innovante repousse déjà les limites du marketing moderne. À travers des exemples actuels et concrets, vous comprendrez comment fonctionnent ces outils et nous échangerons sur les meilleures approches pour intégrer l’IA générative à vos stratégies et pratiques marketing, ainsi que dans votre compagnie. Nous passerons évidemment en revue les risques et comment les affronter.

Guillaume est cofondateur et VP Marketing de Moov AI. Communicateur naturel, il est expert du rayonnement de la marque et de la croissance d’entreprises. Les partenariats solides qu’il forge et les stratégies qu’il implante assurent un positionnement stratégique optimal pour son organisation. En tant que conférencier, Guillaume aime réveiller les audiences sur l’influence transformative de l’IA dans les écosystèmes d’affaires. Il a une vaste expertise en marketing dans diverses industries et a été Directeur du marketing chez GSoft (Workleap) et Pyxis Technologies.

Afin d’optimiser tous les étapes, processus, outils et stratégies d’intervention pour améliorer leur parcours client, GIRO a déployé un chantier d’envergure qu’engageait l’ensemble de leurs employés. Dans cette conférence vous serez présenté à leur nouvelle matrice d’expérience client (moments de vérité, interactions clés, angles morts, points de friction, motivations et perceptions de leur clientèle) qui a transformé leur parcours client en un levier de croissance stratégique.

Passionnée du marketing et des communications, Nadine Bernard a plus de 25 ans d’expérience et a mené des initiatives d’envergure, incluant la gestion de marque et l’expérience client au sein de grandes organisations. Actuellement, elle occupe un poste de direction marketing et expérience client, marchés mondiaux chez Giro dont la vision est d’être le partenaire au cœur du succès de ses clients.

Professionnelle spécialisée en marketing, Ysabelle Chalut a plus de 20 ans d’expérience et a travaillé sur plusieurs projets incluant la stratégie de marque et l’expérience client au sein de grandes organisations de la vente au détail et en gros. Actuellement, elle occupe un poste de conseillère principale marketing et expérience client chez GIRO dont la vision est d’être le partenaire au cœur du succès de ses clients.