Vision+ 2017 : Dans l’œil du client

Conférenciers


Mardi 30 Mai 2017  au Mercredi 31 Mai 2017


Hôtel Château Laurier Québec


Membre: 2500$+tx (3 participants)
Non-membre: 4500$+tx (3 participants)



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Plus d’informations, visitez: aqt.ca/visionplus

La gestion agile pour mieux exécuter vos stratégies et orienter votre expérience client.

La deuxième édition de Vision +, qui se déroulera du 30 au 31 mai au Château Laurier à Québec, portera sur l’expérience client  en mode gestion agile.

Traditionnellement aperçu comme un besoin des équipes marketing et ventes, les nouvelles contraintes de l’expérience client demandent une réflexion sur la réorganisation interne des processus opérationnels, ainsi que la participation active de tous les secteurs de la compagnie. Cette nouvelle façon de travailler, plus collaborative, agile et proactive répond au besoin d’une expérience client « personnalisée, accessible et modulée en temps réel ».

 

 

Château Laurier Québec


Qui sera là?

  • Exclusif aux PDG et membres de leur équipe de direction
  • Dans le cas où un PDG ne puisse pas participer, il/elle devra alors déléguer plein pouvoir à un/une membre de son équipe de direction
  • Places limitées à 15 entreprises

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