Chaque responsable du service/support à la clientèle a ses défis. Certains sont plus courants et d’autres plus difficiles. Mais, c’est sûr et certain qui vous n’êtes pas le seul à faire face à ceux-ci ! Échangez avec vos pairs sur des thèmes aussi variés que :
Faire partie d’un groupe de discussion permet d’explorer des idées, de dénicher de nouvelles pistes d’action et d’échanger avec des collègues (tous aussi sympatiques les uns que les autres) qui occupent la même fonction que vous.
300$ plus taxes pour une série de 8 rencontres
De 8 à 14 membres pour que tous les participer peuvent échanger
8 sessions virtuelles (90 minutes chaque)
Pour approfondir certains thèmes (sur demande)