Problème avec la récente mise à jour d’EasyApache

Hier soir, nous avons lancé une mise à jour vers EasyApache4. Après l’installation de la mise à jour, le service Apache peut échouer au redémarrage. En vérifiant le journal des erreurs d’Apache, vous pourrez voir des messages d’erreurs similaires à ce qui suit : Serveur xxxxxxxxxxx.com Adresse IP primaire xxxxxxxxxxxxxxxxxx Nom du service httpd httpd Échec de l’état du service Notification Le service « httpd » semble être en panne. Méthode de vérification du service Le système n’a pas réussi à se connecter au port TCP/IP de ce service. Raison pour laquelle la vérification du service n’a pas été complétée. Impossible de se connecter au port 80 sur 127.0.0.0.1 : Connexion refusée : Mort Nombre de tentatives de redémarrage 49 Startup Log /usr/sbin/httpd : erreur de recherche de symbole : /usr/sbin/httpd : symbole non défini : apr_bucket_alloc_alloc_aligned_floor Messages de journal[Mar Avr 03 22:54:35:35.759371 2018]. [mpm_prefork:notice][pid 12717][pid 12717]. AH00163 : Apache/2.4.29 (cPanel) OpenSSL/1.0.0.2n mod_bwlimited/1.4 configuré — reprise des opérations normales. La cause fondamentale était un échec où les serveurs n’ont pas reçu un rpm EasyApache requis (ea-apr-util) pendant la mise à jour. Si vous avez rencontré ce problème, vous pouvez le résoudre immédiatement en suivant les étapes ci-dessous. Sur votre serveur, exécutez les commandes suivantes yum clean all yum -y mise à jour Il se peut que vos gestionnaires PHP aient aussi besoin d’être redéfinis. Vous pouvez exécuter cette commande pour voir à quoi vos gestionnaires actuels sont paramétrés : /usr/local/cpanel/bin/rebuild_phpconf –current Si vous voyez que vous n’avez pas de gestionnaires définis, vous pouvez soit re-provisionner vos gestionnaires PHP dans WHM >> MultiPHP Manager, sous l’onglet Gestionnaires PHP, soit les définir avec cette commande sur la ligne de commande, en remplaçant le $i par le nom de paquet ea-php#### : /usr/local/cpanel/bin/rebuild_phpconf –$i=cgi –$i=suphpp Par exemple : /usr/local/cpanel/bin/rebuild_phpconf –ea-php55=cgi –ea-php56=suphp56=suphp Si vous voulez mettre toutes les versions de PHP sur le même gestionnaire, vous pouvez utiliser cette commande : pour i dans $(ls -1 /etc/scl/prefixes/|grep ^ea) ; do /usr/local/cpanel/bin/bin/rebuild_phpconf –$i=cgi ; done ; done Nous comprenons la frustration que cela a causée et cause, et nous nous en excusons sincèrement. Nous mettrons à jour la situation avec plus d’information au fur et à mesure que nous la recevrons, et nous vous remercions de votre patience. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à ouvrir un ticket avec notre équipe d’assistance : https://tickets.cpanel.net/
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